Krisehåndtering på sociale medier
Vi hjælper dig med at tage kontrol over krisen og beskytte dit brand online.
Når der opstår en krise, tager det sjældent særlig lang tid, før virksomhedens sociale medier er fyldt med kommentarer og opfordringer til en boykot. Hvordan du håndterer situationen og kommunikationen kan være afgørende for, om krisen blæser over – eller om den vokser sig større. Vi har mange års erfaring med håndtering af krisesituationer og hjælper dig før, under og efter.
Hvorfor skal du arbejde med krisehåndtering på sociale medier?
- Det forbereder dig på forskellige krisescenarier
- Det giver dig en klar handlingsplan at følge, når krisen er indtruffet
- Det reducerer risikoen for langvarige negative effekter på dit brand
- Det vil hjælpe dig med at evaluere krisen, når den er forbi
Eksempler på hvad vi kan hjælpe dig med
- Krisestyringsplan for sociale medier
- Kommunikationsmateriale med spørgsmål og svar på potentielle krisesituationer
- Uddannelse i krisestyring på sociale medier
- Akut rådgivning og praktisk krisestyring
Vill du veta mer? Kontakta någon av oss:
